Der Ablauf
…ist natürlich unkompliziert und individuell für Sie gestaltet:
- Sie fordern bei uns ein kostenloses und unverbindliches Angebot an.
Einer von unseren zweisprachigen Mitarbeitern wird sich unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für ein Beratungsgespräch auszumachen.
- Sofern Sie es nicht anders wünschen, findet das Beratungsgespräch bei Ihnen Zuhause statt, gerne können Sie aber auch in unserer Filiale vorbeikommen.
Bei dem Gespräch werden Ihre Anforderungen und Wünsche durchgesprochen und sichergestellt, dass diese unsererseits so weit wie möglich umgesetzt werden können. Die verschiedenen Vertragsvarianten werden mündlich erläutert und alle Möglichkeiten aufgezeigt, um im Vertragsfall eine Auswahl zu erleichtern.
- Aufgrund dieser Informationen erstellen unsere Mitarbeiter nun Ihr individuelles Dienstleistungsangebot und schicken Ihnen dieses zu
- Sie beauftragen uns, für Sie eine passende polnische Pflegekraft zu finden, bekommen von uns Vorschläge von Betreuungskräften zu Ihrer Auswahl und schließen einen Dienstleistungsvertrag ab.
- Bei regelmäßigen Einsätzen werden möglichst dieselben Personen eingesetzt.
- Wir übernehmen alle notwendigen Schritte und organisieren die Anreise der Betreuerin.
- Die polnische Pflegekraft nimmt Ihre Tätigkeit auf.
- In regelmäßigen Abständen erfolgen selbstverständlich Rückfragen nach Ihrer Kundenzufriedenheit, wenn nötig wird die Dienstleistung entsprechend angepasst.
- Unsere Mitarbeiter bleiben mit Ihnen und der Betreuungskraft in ständiger Verbindung und sorgen dafür, dass der Wechsel (meist alle 2 Monate) der Betreuungskräfte reibungslos verläuft.
- Im Rahmen eines Monitoring werden außerdem alle Hilfeleistungen dokumentiert und nachgehalten. So können wir zusammen mit unseren Kunden regelmäßig die konkrete Situation analysieren und, falls erforderlich, Änderungen vereinbaren.
Wir legen Wert auf Qualität und wollen diese mit Ihnen zusammen leben.
Haben Sie Fragen? Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.
PeopleCare24.pl